特定商取引法に基づく表記
販売事業者
株式会社GOODREI
運営責任者
代表取締役 末吉 謙佑
所在地
〒103-0022
東京都中央区日本橋室町1丁目11番12号 日本橋水野ビル7階
お問い合わせ先
- メール:support@goodrei.tokyo
- 電話番号:050-6875-4495
- 受付時間:平日 10:00〜17:00(土日祝日・年末年始を除く)
お問い合わせは、原則としてメールまたはお問い合わせフォームよりお願いいたします。
販売価格・役務の対価
各サービスページ、提案書、見積書または契約書等に表示します。 表示価格は、特に記載のない限り税込価格です。
商品代金以外の必要料金
- 銀行振込の場合、振込手数料はお客様のご負担となります。
- インターネット接続料金、通信料金、通話料金等はお客様のご負担となります。
- 郵送、出張、外部サービス利用、専門家連携等が必要となる場合は、事前に提示し、同意を得たうえで別途費用を請求することがあります。
お支払い方法
銀行振込、クレジットカード決済、請求書払い、その他当社が指定する方法によりお支払いいただきます。 利用可能なお支払い方法は、申込時または契約時にご案内します。
お支払い時期
契約成立後、当社が発行する請求書または決済画面に記載された期日までにお支払いください。 前払いが必要なサービスについては、入金確認後にサービス提供を開始します。
お申込みの成立時期
本サービスは、Webサイト上での資料請求、お問い合わせ、相談予約等の送信時点で契約が成立するものではありません。 当社によるヒアリングおよび内容確認後、提供内容、料金、条件等を個別に提示し、双方の合意をもって契約が成立します。
役務の提供時期
契約成立後、当社とお客様との間で合意した日程または契約内容に基づきサービス提供を開始します。 具体的な開始時期、作業期間、納期等は、サービス内容に応じて個別に定めます。
サービス提供方法
本サービスは、オンラインでの相談、メール等による連絡、書類・情報の確認、その他当社が適切と判断する方法により提供します。 必要に応じて、個別契約または事前の合意に基づき、対面・出張・専門家連携等の方法で提供する場合があります。
キャンセル・解約・返金について
契約成立後のキャンセル、解約、返金条件は、サービスの性質、提供状況、契約内容に応じて個別に定めます。 サービス提供開始後は、提供済みの役務、準備作業、外部費用、事務手数料等に相当する金額を差し引いたうえで精算する場合があります。
なお、デジタル情報の確認、整理、調査、書類作成、連絡対応等の役務提供の性質上、作業開始後の全額返金には応じられない場合があります。
中途解約について
契約期間中にお客様の都合により中途解約を希望される場合は、当社所定の方法によりご連絡ください。 中途解約時の精算方法は、個別契約または当社が別途提示する条件に従います。
返品・交換について
本サービスは役務提供型のサービスであり、商品の返品・交換は発生しません。 物品、書類、データ等の納品がある場合に不備があったときは、内容を確認のうえ、当社の責任範囲において修正または再提供等の対応を行います。
動作環境
本ウェブサイトおよびオンラインで提供する機能を利用する場合は、最新版のGoogle Chrome、Safari、Microsoft Edge等のブラウザの利用を推奨します。 ご利用端末、通信環境、外部サービスの仕様等により、一部機能が利用できない場合があります。
特別な販売条件・提供条件
本サービスの具体的な提供範囲、対象となるデジタル情報、対応可能な作業内容、対応期間、成果物の有無等は、サービスページ、提案書、見積書または契約書等に定めるものとします。
表現およびサービス内容に関する注意事項
本サービスは、スマートフォン、SNS、クラウドサービス、各種アカウント、デジタル資産等に関する整理・確認・支援を行うものであり、 特定の結果、データ復旧、アカウント取得、相続手続きの完了、第三者サービス側の対応等を保証するものではありません。
制定日:2026年5月12日